OnLine SHOP Manager

Είναι ένα πλήρως παραμετροποιήσιμο προϊόν που επιτρέπει την ανάπτυξη ηλεκτρονικού καταλόγου για μία ολοκληρωμένη προβολή των προϊόντων στο Internet. Η παραμετροποίηση, η συντήρηση και η ενημέρωση του περιεχομένου να γίνεται εύκολα και γρήγορα από τον διαχειριστή ή άλλα εξουσιοδοτημένα άτομα.

Το σύστημα ηλεκτρονικού καταστήματος on line shop Manager  περιλαμβάνει:

ΤΕΧΝΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ 

ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΠΙΣΚΕΠΤΗ / ΠΕΛΑΤΗ

Μη μέλη / Όλοι οι χρήστες

  • Πολυγλωσσική υποστήριξη (όλες οι γλώσσες)
  • Μηχανή αναζήτησης προϊόντων
  • Φόρμα εγγραφής στο κατάστημα
  • Προβολή των δημοφιλέστερων προϊόντων ανά κατηγορία
  • Δυνατότητα αίτησης για παραλαβή newsletters με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο
  • Καλάθι αγορών (Shopping Cart)
  • Προσθήκη προϊόντων στο καλάθι αγορών από τη συνοπτική παρουσίαση του προϊόντος
  • Εμφάνιση επιλεγμένων προϊόντων στην αρχή της σελίδας
  • Αναζήτηση προϊόντων με κωδικό, όνομα, κατασκευαστή, τιμή, κατηγορία
  • Ταξινόμηση λίστας προϊόντων (αλφαβητικά, με τιμή, κ.α)
  • Φίλτρα λίστας προϊόντων (τιμή, κατασκευαστής, ειδικά χαρακτηριστικά, κ.α.)
  • Παρόμοια προτεινόμενα προϊόντα
  • Πολλαπλές επιλογές αποστολής (ΕΛΤΑ, courier, μεταφορική, κ.α.)
  • Πολλαπλές επιλογές πληρωμής (Πιστωτική κάρτα - κατάθεση/μεταφορά σε λογ/σμό - αντικαταβολή, κ.α)
  • Άμεση έγκριση και πληρωμή των παραγγελιών με πιστωτικές κάρτες ή Paypal
  • Δυνατότητα πληρωμής με άτοκες δόσεις εφόσον αυτή παρέχεται από τον έμπορο
  • Επιβεβαίωση παραγγελίας
  • Παρακολούθηση πορείας παραγγελιών

Μέλη

Όλα τα παραπάνω και επιπλέον

  • Δυνατότητα αλλαγής των προσωπικών στοιχείων και του κωδικού πρόσβασης
  • Προσθήκη διαφορετικών διευθύνσεων παραλαβής προϊόντων
  • Προβολή ιστορικού όλων των κινήσεων του λογαριασμού
  • Δυνατότητα ακύρωσης/τροποποίησης ή επαναφοράς ακυρωμένων παραγγελιών
  • Επιπλέον εκπτώσεις
  • Συμμετοχή στο members club
  • Συμμετοχή σε κληρώσεις δώρων, ειδικές προσφορές και άλλες καμπάνιες
  • On line υποστήριξη και βοήθεια
  • Λήψη ενημερωτικών δελτίων (newsletter)

ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΗ (Control Panel)

Γενικά

  • Υποστήριξη ελληνικής και αγγλικής γλώσσας ή μόνο μίας εκ των δύο
  • Δυνατότητα ορισμού προεπιλεγμένης έκδοσης (ελληνικής ή αγγλικής)
  • Επιλογή προτύπων εμφάνισης του καταστήματος (layouts)
  • Δυνατότητα αλλαγής των τίτλων της αρχικής σελίδας
  • Εύκολη web-based διαχείριση μέσω οποιουδήποτε browser
  • Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας (backup) της Βάσης Δεδομένων σας.
  • Αποστολή e-mail σχετικά με τις παραγγελίες του πελάτη
  • Αυτόματη εγκατάσταση των αναβαθμίσεων του καταστήματός σας.
  • Μήνυμα και εικόνα καλώς ήλθατε.

Χρήστες

  • Μέλη λιανικής Β2Β και μέλη χονδρικής B2C.
  • Προβολή και διαχείριση στοιχείων των πελατών.
  • Εισαγωγή νέου πελάτη και από το περιβάλλον διαχείρισης.
  • Αναζήτηση χρηστών, με Username, Επίθετο, ΑΦΜ, Email, κ.α.
  • Ορισμός εκπτώσεων ανά πελάτη
  • Διαχείριση ομάδων (groups)
  • Αποστολή e-mail και newsletters

Κατηγορίες

  • Απεριόριστος αριθμός κυρίων κατηγοριών
  • Απεριόριστος αριθμός υποκατηγοριών κάθε κύριας κατηγορίας
  • Απεριόριστος αριθμός υποκατηγοριών κάθε υποκατηγορίας
  • Δυνατότητα μεταφοράς ή αντιγραφής προϊόντων από μία κατηγορία σε άλλη
  • Δυνατότητα ταξινόμησης κατηγοριών και υποκατηγοριών με καθορισμένη ή αλφαβητική σειρά

Προϊόντα

  • Εισαγωγή απεριόριστου αριθμού προϊόντων
  • Εισαγωγή φωτογραφιών και video των προϊόντων
  • Δυνατότητα προβολής και σε άλλες κατηγορίες / υποκατηγορίες
  • Προβολή προτεινόμενων προϊόντων στην κεντρική σελίδα ή σε κάθε υποκατηγορία
  • ΦΠΑ ανά προϊόν
  • Χρώμα – μέγεθος
  • Ομαδοποίηση προϊόντων (σχέσεις πατέρα-παιδιού)
  • Σχετικά προϊόντα
  • Αλφαβητική λίστα όλων των προϊόντων
  • Αναζήτηση προϊόντων με κωδικό, όνομα, κατασκευαστή, τιμή, κατηγορία
  • Πολλαπλοί τιμοκατάλογοι (χονδρικής, λιανικής, προσφοράς)
  • Εκπτώσεις / προσφορές σε κάθε προϊόν
  • Ειδικές προσφορές / καμπάνιες (weekend, Christmas, summer offers κ.α.)
  • Σύνδεση με ERP πελάτη

Διαχείριση παραγγελιών

  • Διαχείριση όλων των παραγγελιών ανά πελάτη και χρονική περίοδο
  • Αποδοχή, διαγραφή παραγγελίας.
  • Έλεγχος κατάστασης των παραγγελιών σε πραγματικό χρόνο
  • Διαχείριση status παραγγελιών ( accepted, cancelled, back orders, deleted, completed κ.α.)
  • Δυνατότητα ακύρωσης/τροποποίησης ή επαναφοράς ακυρωμένων παραγγελιών
  • Μερική εκτέλεση παραγγελίας, εκκρεμείς παραγγελίες
  • Διαχείριση παραγγελιών – Σημειώσεις
  • Δυνατότητα ελέγχου όλων των παραγγελιών
  • Προβολή ιστορικού όλων των κινήσεων του λογαριασμού
  • Διαχείριση επιστροφών - RMA
  • Εκτυπώσεις παραγγελιών
  • Αποστολή ενημερωτικών e-mails

Μεταφορικά

  • Τρόποι αποστολής ( ΕΛΤΑ, courier, κ.λ.π. )
  • Χώρες ή περιοχές αποστολής, ομαδοποιήσεις.
  • Βάρος και διαστάσεις (όγκος) προϊόντος/ων
  • Υπολογισμός μεταφορικών ανά χώρα/ τόπο και βάρος/όγκο.
  • Μία συσκευασία ανά παραγγελία.
  • Όριο απαλλαγής παραγγελίας από μεταφορικά έξοδα.

Οικονομική Διαχείριση

  • Απεριόριστοι τρόποι πληρωμής (αντικαταβολή, κατάθεση/μεταφορά σε τραπεζικό λογαριασμό, πιστωτική κάρτα, επιταγές κ.α) ή συνδυασμός αυτών
  • Σύνδεση με Τράπεζες (Eurobank, Πειραιώς, Alpha Bank) για αυτόματη έγκριση και πληρωμή των παραγγελιών με πιστωτικές κάρτες Visa - MasterCard
  • Σύνδεση με Paypal
  • Επιλογή κανόνων ΦΠΑ για κάθε χρήστη (Γενικός ΦΠΑ ή διαφορετικός για ορισμένες περιοχές της Ελλάδας ή μηδενικός για πελάτες-εταιρίες από χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης)

Υποσύστημα ανταλλαγής δεδομένων

  • Άντληση περιεχομένου από εξωτερικά συστήματα για αναδημοσίευση του
  • Παροχή περιεχομένου σε τρίτα συστήματα (μέσω XML, RSS, web services, κ.α.)

MARKETING TOOLS

  • Διαχείριση Διαφημιστικών banners ανά κατηγορία (advertising)
  • Προβολή προϊόντων ανά κατηγορία
  • Σχετικά / συνδεόμενα προϊόντα
  • Εκπτώσεις σε προϊόντα αλλά και χρήστες.
  • Κουπόνια, κληρώσεις, δώρα
  • Outlet / Best buys / νέα προϊόντα
  • Bonus & Members Club
  • Αποστολή Ηλεκτρονικών Φυλλαδίων (newsletters)
  • Αποστολή Ενημερωτικών Μηνυμάτων σε Κινητό (sms)
  • Πρόγραμμα Συνεργατών Β2Β (Affiliate)
  • Ειδικές τιμές σε εταιρίες και αντιπροσώπους
Hellas ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ